Privacidade e LGPD

Atualizado em 03/08/2026 · Documento inicial para beta. Revisar com jurídico antes do público amplo.

1. Dados tratados

Tratamos dados cadastrais, de acompanhamento (treinos, nutrição, hábitos, check-ins, mensagens) e dados financeiros necessários à operação do SaaS e das cobranças configuradas pelo profissional.

2. Papéis

O profissional/tenant atua como controlador dos dados de seus clientes. A AcompanhaFit atua como operadora da infraestrutura, processando dados conforme instruções do tenant e da legislação aplicável.

3. Bases e finalidades

O tratamento ocorre para execução do contrato, legítimo interesse operacional (segurança, prevenção a fraude e melhoria do serviço) e, quando aplicável, consentimento (ex.: comunicações e recursos de IA).

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com processadores essenciais (hospedagem, e-mail, gateway de pagamento). Não vendemos dados pessoais. O portal MeAcompanha existe para o cliente acessar seu próprio acompanhamento sem expor a operação comercial do SaaS.

5. Direitos do titular

Titulares podem solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. Solicitações devem ser feitas ao profissional responsável e/ou ao suporte da plataforma, conforme o caso.

6. Segurança e retenção

Aplicamos isolamento por tenant, autenticação, logs de auditoria e controles de acesso. Prazos de retenção e exclusão seguirão o plano operacional LGPD e as obrigações legais.